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Airbnbトラブル:見極め方

   

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Airbnbで一番頭を抱えるのはトラブル。このトラブルを未然に防いでおかないと、せっかく空き部屋を安く貸しても、後味が悪いく、そういうのが続くとAirbnb活動を辞める原因になっていきます。ジャパンダのところでもこのトラブルを未然に防ぐ方法がないか多くの問い合わせがあります。

今回は本当に簡単にトラブルを見極める方法をご紹介!

かなり高い確率で当たります。

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Airbnbトラブルを未然に防ぐ方法

注意:これはあくまでもジャパンダの経験と結果に基づいた方法であり、トラブルを防ぐためのひとつの方法として取り入れてください。

顔写真が変顔はマジでNG

Airbnb トラブル 評価 沖縄

トラブル的中度★★★★★

ジャパンダの場合、顔写真が変顔の場合、外国人、日本人問わず予約を受け入れません。これまであった多くのトラブルの中でも、これはわかりやすく問題を起こす場合が多いです。

人の家に泊まるのに、礼儀も知らない、そして顔を隠す必要があるのはそもそも問題です。

宿泊後のレビューはほとんど書かない輩が多いw

メッセージのやりとりが多い

Airbnb メッセージ アプリ

的中度★★★★☆

リスティングにも掲載している事を聞いてきたり、観光スポットを教えて欲しい!おすすめのグルメスポットを教えて欲しい!などの質問が多いのは到着後も頻繁に連絡が。そういう人に限って、あれがないこれがないなどの要求が多いのと、宿泊後のレビューがいいか悪いかのどっちか、極端!!これは注意が必要。

メッセージのやりとりがない

的中度★★★☆☆

予約だけして、挨拶などのメッセージが一切ないゲストも問題。顔写真が変顔なゲストと一緒で、結構マナーを守らない人が多い。なので、そいうった人を宿泊させる場合は、こちらから改めてメッセージを送ってあげるといいです。その際は部屋の注意点など改めてハウスルールを送ることをお勧めします。

レビューなんてほとんど書かないw

日本人はレビューの評価が低い

東京 沖縄 福岡 Airbnb

的中度★★★★

これも結構な確率で当たります。前回おトラブルでもご紹介した通り、日本人はゲストハウスの概念をわかっていないゲストが多い。そもそもAirbnbの立ち位置を理解していない。ホテルではなくて人の家だ!ということをしっかり理解して欲しいものです。

なので、日本人が宿泊する際、特に社会人の方や家族連れの方を宿泊させる場合は、あらかじめこのキーワードを盛り込んでおきましょう!

元々人が住んでいる場所なので、神経質な方や潔癖性の方はご遠慮願います。

このキーワードを入れるだけで、逆に日本人は賢いので、ハードルをぐっと下げてくれます。逆にレビューも上がります。

 

まとめ

さて、今回の記事は勉強になりましたか?未然に防ぐことで、レビューをあげ、多くのゲストを呼び込みましょう!

こういった問題を未然に防ぐとことで、レビューの確率が高くなり、スーパーホストにもなりやすいです!上位表示を目指してがんばりましょう!

また、何か質問がある方はメッセージを送ってください。できる限り応援させていただきます!

最後のトラブルとしてあげた日本人の場合など、国民性によって対応を変えています。あっさりしているのがGoodな人もいれば、しっかりホストとやりとりをしたい人もいます。

次回はこの国別対応をジャパンダの感覚でご紹介しますね!

《意外とやっていないAirbnbゲスト国別対応》

 

We wanna go to Okinawa island !!! on Airbnb

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